Perguntas frequentes

 

Ao efetuar compras pela internet é comum termos dúvidas sobre o procedimento e  por isso criamos uma lista das questões mais comuns para ajudar nossos clientes a efetuar suas compras.

Se as suas dúvidas não forem solucionadas nesses tópicos teremos prazer em lhe ajudar, basta enviar um e-mail para contato@becododisco.com.br. Prometemos ser atenciosos.

P- Quais as formas de Envio?
R- Encomenda Normal ou Sedex, para todo o território nacional desde que coberto por esse sistema.

P- Quais as formas de Pagamento?
R- Temos parceria com o PagSeguro, o qual utiliza diversos protocolos de segurança para manter suas informações seguras. O Beco do Disco não tem acesso a seus dados financeiros, tais como: o número do seu cartão de crédito ou dados bancários. Se houver alguma divergência no pagamento, você será informado. Ah, apenas aceitamos cartões de créditos emitidos no Brasil. Não aceitamos depósitos ou transferências após o vencimento do boleto. Caso não seja efetuado o pagamento, o pedido será automaticamente cancelado. Aí só fazendo uma nova compra.

P- Como comprar por Boleto Bancário?
R- Nas compras por boleto bancário na data registrada em sua emissão, o pedido será enviado tão logo identificado o seu pagamento.

P- Qual o prazo de entrega?
R- O prazo de entrega começa a contar após a aprovação da compra e confirmação dos dados cadastrais. Veja mais detalhes em Política de entrega.

P - E se ocorrerem atrasos?
R- Se sua compra não chegou no prazo determinado escreva para a gente: contato@becododisco.com.br

P- Como saber se o produto mencionado tem em estoque?
R- Todos os produtos que aparecem disponíveis no site do Beco do Disco têm de pronta entrega.
 

 
 

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